​İptal/İade süresi ve şartları nelerdir.?

İade/İptal süresi 7 İş günü içerisindedir. Ürünlerin etiklerinin koparılmaması, kullanılmaması ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.

Teslimat Koşulları

EddaBebek tüm Türkiye'ye ürün satışı gerçekleştirmektedir.

EddaBebek taşıma prosedüründeki çözüm ortakları  Yurtiçi ve Aras Kargo dur.

Gönderi işleminin tüm aşamaları EddaBebek markası altında yapılmayabilir.

Ancak EddaBebek nihai olarak ürünlerin son kullanıcıya kusursuz şekilde ulaştırılmasından sorumludur. Kargo teslimi esnasında ürünü kontrol ediniz, ürün ambalajında veya üründe herhangi bir hasar oluşmuş ise kargo yetkilisine lütfen zabıt tutturunuz ve firmamız ile iletişime geçiniz, bu durumda ürün tarafımızca değiştirilecektir, aksi taktirde kargo yetkilisi teslim alanından ayrıldığında ürün hasarından şirketimiz sorumlu değildir. 

Ürün stokta belirtildiği zaman aralığında size teslim edilir. Özel durumlar kapsamına resmi ve bölgesel tatiller, yılbaşı ve birleştirilmiş dini bayram tatilleri girer. Bu tatillerde dağıtım çözüm ortakları çalışmadığından sipariş girişi tarihine bağlı olarak sevkiyat tatil sonrasına kalabilir. Böyle durumlarda EddaBebek, müşterilerine bilgi maili ile duyuruda bulunur. Sipariş verilen bir ürünün (İade koşullarına göre uygun olma şartı ile ) iptal edilmesi ya da iade edilmesi halinde kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.